Aiello Inc

WEBサイト

企業及びプロダクト概要

企業概要

当社は台湾、台北に本社を置く企業で、音声および自然言語処理（NLP）技術により、ホスピタリティ業界向けのAI音声アシスタント「アイエロスポット」を開発した。アイエロスポットは、コロナ禍期間にも55を超えるホテル／6,000室に導入されている。

日本企業に提示したいプロダクトのユースケース

台湾における当社製品の導入に関しては、以下のリンクを参照のこと。
Bloghttps://aiello.ai/jp/blog-4/
ビデオ：https://www.youtube.com/watch?v=t8_wUhXXQDE&t=1s

３つのPRポイント

ポイント①自然言語理解（NLU）技術による多言語音声AI、当社独自のソフトとハード、バックエンドデータ解析
AI音声アシスタントは、英語、標準中国語、日本語に対応し、55のホテル、6,000室に導入されている。　
ハードもソフトもすべて当社独自開発で、ホテル管理者は、バックエンドプラットフォームからデータ取得が可能である。
ポイント②AI音声アシスタントで作業効率の向上とコスト削減を実現
フロント、清掃、コンシェルジュの補佐として、ゲストのリクエスト電話の対応に必要な人員を83.33％削減する。
ポイント③アップセリングと人を惹きつける魅力
ホテル以外でもビジネスチャンスの可能性あり。
ホテルのお勧め情報の宣伝、ゲストエクスペリエンスの優先、迅速で本物のサービスを提供する。

マッチングニーズ

■日本でのビジネスにおける展望
日本企業との技術協力（研究開発）、各種企業との販売協力

■日本国内、海外でのビジネスの現状と基本戦略
2022年4月より、ホテル各社にアプローチして当社ソリューションの提案を行っている。
また、日本のホスピタリティ業界向けITコンサルタント企業であるX1 Studio社とビジネスパートナーとして良好な関係を構築している。5月に東京で発売イベントを成功裏に開催した。
日本市場での事業推進のため、X1 Studio社以外にもホテルと取引のある日本企業とのネットワークの拡大を進めている。

■日本企業とのビジネス実績
日本国内ビジネスパートナー／代理店としてX1 Studio社

■マッチングしたい企業像
ホスピタリティ分野との強いつながりがある。

企業情報

設立年：2018年
従業員数：44人
所在地：台湾
創業者名：Vic Shen